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  • 国平:网信事业要聚天下英才而用之
  • 发布日期:2019-06-12

  从此以后,蒙古汗国的文书,“行于回回者则用回回字”,“回回字只有二十一个字母,其余只就偏旁上凑成。行于汉人、契丹、女真诸亡国者只用汉字”。而在一个相当时期内,在蒙古本土还是“只用小木”。“回回字”就是指的“畏兀字书”。虽然忽必烈时曾让国师八思巴创制“蒙古新字”,但元朝灭亡后就基本上不用了,而“畏兀字书”经过14世纪初的改革,更趋完善,一直沿用到今天。

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  客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。  3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。  二、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

国平:网信事业要聚天下英才而用之

  聚天下英才而用之,为网信事业发展提供有力人才支撑,在网络安全和信息化工作座谈会上,习近平总书记强调的人才观,为网信事业发展开阔了视野、指明了方向。

  国以才立,政以才治,业以才兴。 可以说,有什么样的人才观,就有什么样的事业格局,就有什么样的事业成就。

聚天下英才而用之,这样的用人思路与谋略,乃是一种非凡的眼界、超凡的魄力、不凡的气度。 要干一番大事业,有一番大作为,必得有这样的人才观,把各类优秀人才凝聚起来,人尽其才,才尽其用。

  网络空间的竞争,归根结底是人才竞争。 互联网是技术发展迅捷、更新迅速的重要领域,又是知识、技术密集型产业。 没有一流人才,难以推动互联网的发展进步。

不能葆有一流人才,互联网难以始终挺立潮头。 要建设网络强国,离不开一流人才的加盟,更离不开一流人才创造力的持续迸发。

这正是习近平总书记强调引进人才力度要进一步加大,人才体制机制改革步子要进一步迈开的原因所在。   如何聚天下英才?关键是要有眼界和胸襟。

不能胸怀天下,眼睛只看到一丈远,必然发现不了优秀人才,事业不可能做大。 发现人才,又囿于既有体制机制束缚、既得利益障碍,人才就难以引进来。 沿用老思维、老套路,恐怕人才引不来,引来也难有大成。 习近平总书记强调构建具有全球竞争力的人才制度体系不管是哪个国家、哪个地区的,只要是优秀人才,都可以为我所用,着眼的正是全球视野,是对人才选用观念的进一步创新。   从根本上说,只有会用才,才能善聚才。

善用天下英才,关键要有格局和气度,既不能叶公好龙,又不能武大郎开店。 如果从心底里不尊重知识、尊重人才,表面上标榜爱才惜才,实则眼里只有权和钱,就会自以为人才过尽千帆皆不是。 如果嫉贤妒能,或用木桶理论中的最短木板去衡量人才,恐怕这样的人才木桶只会成为饭桶。 如果对人才先入为主设定各种条条框框,又策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,则人才虽有千里之能而才美不外见。 凡此,优秀人才或辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,或跳槽而去,或泯然众人矣。

只有如习近平总书记所强调的,不拘一格降人才对待特殊人才要有特殊政策,不要求全责备,不要论资排辈,不要都用一把尺子衡量建立灵活的人才激励机制,让作出贡献的人才有成就感、获得感,人才的积极性、创造性才会充分激发出来。

  在聚与用上下功夫,创新吸引人才理念和用才观念,抓住关键环节进行改革突破,网信事业就会迎来新一轮发展的春天。 (国平)。

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